倉敷中央病院様
2024年02月07日
サマンサさんは皆、笑顔が良いです。 笑顔で最初の一言をかけるかどうかでその苦情が炎上するか、ぼやで収まるかが決まります。来院者は最初にサマンサさんのいる窓口で行き先を尋ね、会計を済ませて最後はサマンサさんのいる玄関から帰…
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2024年02月07日
サマンサさんは皆、笑顔が良いです。 笑顔で最初の一言をかけるかどうかでその苦情が炎上するか、ぼやで収まるかが決まります。来院者は最初にサマンサさんのいる窓口で行き先を尋ね、会計を済ませて最後はサマンサさんのいる玄関から帰…
2024年02月07日
病院へお見えになった方への対応に、院内で最も気を遣ってくださっている警備員の方々。 面会禁止でも心配で駆け付けたご家族の心情に配慮し、病棟と連絡を取るといった臨機応変の対応をしてくださいました。苦慮することの多い夜間の救…
2024年02月07日
5年ぶりに安城更生病院に戻ってきて、コンシェルジュスタッフさんが声をかけてくださって、大変うれしく思いました。 しかも、5年前のスタッフが半分以上残っていてくれていることに驚くとともに、有り難く思いました。長く働いていた…
2024年02月07日
私たちの仕事は喜びと感動をもたらす「こころの場所」を創造することで、お客様からここに「帰りたい」と言っていただける、そんな場所でありたいと思っています。そのためにも社員にとっては成長して行ける場所、一緒に働いているパート…