2019年8月9日
7月11日・12日に、
第6140回QCサークル全国大会
が神戸で開催されました。
トヨタ自動車㈱やパナソニック㈱など50社以上の名立たる企業の中で、
サマンサジャパン長野営業所のQCサークルは
見事『感動賞』を受賞しました!
決められた事を決められたとおりにこなす「業務」に、
ここまでやってくれるの?と感動される「付加価値(サービス)」を加える。
これがサマンサ流の仕事です。
憧れの先輩を目標とし、様々な代替特性を使い数値化し
課題達成する事でサービスの向上を実現。
数値化しにくいサービスを課題達成形で活用できたことが評価されました。
今後もこの取り組みを徹底しつづけ、
最高のサービスを提供できるようさらに邁進して参ります。