プライバシーポリシー｜業務請負（受付･コンシェルジュ･SPD･電話交換･警備･清掃など）のサマンサジャパン株式会社

はじめに

サマンサジャパン株式会社(以下、当社といいます)は、お客様・お取引先様の個人情報の重要性を認識し、弊社がお預かりしている個人を識別しうる情報(以下個人情報といいます)を適切に保護することが、当社の社会的責務と考え、個人情報保護活動を維持・改善してまいります。

１．個人情報の利用目的について

当社が取得した個人情報の利用目的は以下の通りです。

当社と委託契約を締結している医療機関のご利用者様に関する利用目的

●医療サービスの提供、医療サービスの向上及び医療サービスに関する会計、経理
●医療保険事務サービスの提供
●病棟管理
●医療事故等の報告
●他の病院、薬局、介護サービス事業所等との連携
●他の病院、薬局、介護サービス事業所等からの照会への回答
●ご利用者様の診療等にあたり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
●検体検査業務の委託その他業務委託
●ご家族等への病状説明
●審査支払機関へのレセプトの提出
●審査支払機関又は保険者からの照会の回答
●事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者へのその結果の通知
●医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
●当社と委託契約を締結している医療機関等の医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
●当社と委託契約を締結している医療機関等の内部において行われる学生への協力
●当社と委託契約を締結している医療機関等の内部において行われる症例研究
●当社と委託契約を締結している医療機関等が行う外部監査機関への情報提供

上記以外のお客様、ご利用者様に関する利用目的

●以下の業務及びこれらに付随する業務におけるサービスのご提供、契約の締結・履行、契約に伴う債権債務の履行、販売促進活動、お客様満足度調査のため

（１）清掃、設備管理、設備工事、警備、ホテルにおけるベッドメイク等サービス、施設受付、メディカルサポート、住宅リフォーム、試食販売

（２）その他、当社が提供する各種サービス・商品販売等に必要な業務

採用応募者に関する利用目的

●応募者との連絡等の採用活動
●採用選考に関する基礎資料

当社社員に関する利用目的

●人事管理（履歴情報、社内の人事交流、評価等）
●労務管理（給与事務、年金及び保険関係）、福利厚生、及び、安全・健康管理のため
●業務管理および業務上の連絡のため
●その他法令や社内規則に則った業務遂行のため

２．適正管理の原則について

当社は、お客様の個人情報について、個人情報に関する法律その他の規範を遵守し、法律に基づいて開示が義務付けられているなど特段の事情が無い限り、ご本人の承諾無く上記で挙げた目的以外の利用や第三者への提供はいたしません。

３．個人情報の安全対策について

お客様・お取引先様の個人情報データベースへの不正な侵入、紛失、破壊、改ざん及び社外への不正な漏洩等の危険防止に努め、合理的かつ適切な安全対策を講じます。

４．個人情報に関するご請求・お問い合わせ窓口について

当社でお取り扱いしている個人情報に関するお問い合わせは、個人情報をご提供されたホームページ・書面等に表示されている問い合わせ先または下記までご連絡ください。

お客様の個人データに関する開示等のご請求を頂いた場合には、ご本人によるものであることを確認させていただいた上で、お答えいたします（但し、一定の場合にはご要望に沿いかねることがあります）。また、個人データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また実費を勘案し適切な手数料のご負担をお願いする場合が有りますことを、あらかじめご了承ください。